oleh

Calon Penumpang Kereta Api Harus Check In dan Boarding, Emang Kenapa? ..

-Berita-283 Dilihat
Sedang Antri Beli Tiket KA saat Musim Libur (Ilust/Ist)
PALEMBANG, SriwijayaAktual.com – Untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat PT Kereta Api
Indonesia (Persero) telah melakukan inovasi-inovasi untuk memudahkan
pengguna jasa. Inovasi terbaru yang dilakukan adalah pemberlakuan sistem
Check-In dan Boarding Pass untuk penumpang.
Manager Humas PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divisi Regional III
Sumatera Selatan Aida Suryati mengatakan, penumpang yang telah membeli
tiket secara online lewat saluran-saluran resmi di minimarket, kantor
pos, dan agen perjalanan bisa melakukan check in di mesin check in
mandiri yang terdapat di stasiun mulai 12 jam sampai 10 menit sebelum
keberangkatan.

“Penerapan ini menyusul sistem yang telah sukses diuji coba dan
diterapkan di stasiun-stasiun keberangkatan kereta penumpang yang berada
di wilayah PT KAI Jawa dan Sumatera,” katanya, Minggu (24/7/2016).
Dia mengatakan, untuk wilayah Divisi Regional III Palembang sistem
Chek-In Mandiri dan Boarding Pass mulai diberlakukan pada Jumat (22/7)
di Stasiun Kertapati. Upaya ini dilakukan meningkatkan pelayanan, selain
itu, juga mempermudah para calon penumpang karena akan mengurangi
risiko lolos boarding akibat salah tanggal atau tiket tidak valid.
Dibeberkan, adapun tahapan-tahapan untuk melakukan check in dan
boarding pass di stasiun kereta api yakni apabila telah membeli tiket
kereta api, cari mesin check-in.
Check-in dilakukan dengan cara mengetikkan kode booking yang
tercantum pada bukti transaksi pembelian tiket di mesin check-in
mandiri. Setelah itu, mesin akan mengeluarkan boarding pass yang
mencantumkan nama dan ID penumpang, kode booking, dan nama KA beserta
tujuan dan jadwal keberangkatan.
Setelah boarding pass keluar, itulah tanda bukti tiket yang akan
diperiksa oleh petugas boarding di stasiun. Saat boarding jangan lupa
membawa kartu identitas sesuai dengan yang tertera di boarding pass.
Petugas akan melakukan verifikasi boarding pass dengan perangkat scanner
serta memeriksa kecocokan data dengan kartu identitas asli penumpang.
Setelah pemeriksaan boarding pass, penumpang dapat menunggu
kedatangan dan waktu keberangkatan kereta api di ruang tunggu sampai
pengumuman resmi dari pihak stasiun. Saat berada di dalam kereta api.
Pastikan duduk sesuai dengan nomor gerbong dan kursi yang tertera di boarding pass.
Tahap berikutnya, penumpang tinggal menunjukan boarding pass kepada
petugas di dalam kereta saat pemeriksaan tiket kereta api. “Untuk
penumpang yang membeli tiket go show setelah mendapatkan tiket,
penumpang tetap harus melakukan check-in pada mesin check in mandiri
untuk mencetak boarding pass,” katanya.
Setelah berhasil mencetak boarding pass, maka penumpang dapat segera
menuju boarding gate untuk pemeriksaan identitas.  Stasiun-stasiun yang
telah menerapkan sistem check in, mesin cetak tiket mandiri sudah tak
tersedia. Sementara, stasiun-stasiun yang belum menerapkan sistem
check-in, sistem cetak tiket fisik (tiket biru) tetap dilakukan via
mesin Cetak Tiket Mandiri. (*).

Sumber,Beritapagi

Komentar